De kwaliteit van elke arbitrage wordt bepaald door hen die als arbiter optreden
Het NAI hecht veel waarde aan de kwaliteit van de arbiters in NAI arbitrage. Elke handelingsbekwame natuurlijk persoon kan als arbiter worden benoemd. Het is dus niet nodig dat een arbiter op de NAI Arbiterlijst (zie hieronder) staat. De meeste benoemingen vinden plaats op voordracht van partijen. Het NAI zal de voorgedragen personen benoemen nadat de arbiter een verklaring heeft afgelegd waarin zijn of haar onafhankelijkheid en onpartijdigheid, beschikbaarheid en elektronische bereikbaarheid worden bevestigd.
Prof. Piet Sanders, medeoprichter van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI) in 1949, schreef in zijn handboek Nederlands arbitragerecht dat:
“de kwaliteit van elke arbitrage wordt bepaald door hen die als arbiter optreden”.

Overzicht van benoemingen van arbiters
Hieronder vindt u een overzicht van benoemingen van arbiters, bindend adviseurs en mediators in NAI-zaken vanaf 1 januari 2020.
De meeste benoemingen vinden plaats op voordracht van partijen. Benoemingen kunnen ook plaatsvinden via de lijstprocedure waarbij het NAI een lijst opstelt waar partijen op mogen reageren. Daarnaast kunnen benoemingen rechtstreeks door het NAI plaatsvinden, bijvoorbeeld bij de benoeming van een arbiter in kort geding.
In 2024 werd 69% van de benoemingen gedaan op voordracht van partijen (al dan niet in samenspraak met het NAI), 25% via de lijstprocedure en 6% rechtstreeks door het NAI. Bij het opstellen van de lijstjes voor de lijstprocedure en bij rechtstreekse benoemingen benoemt het NAI in beginsel arbiters van de NAI Arbiterslijst (zie hieronder), tenzij de betreffende expertise niet op de lijst aanwezig is.
NAI arbiterlijst
Indien de lijstprocedure van toepassing is stelt het NAI op basis van de NAI arbiterslijst een lijst samen die aan partijen wordt gezonden. De NAI arbiterlijst wordt ook gebruikt voor rechtstreekse benoemingen door het NAI. Als de gevraagde expertise niet beschikbaar is wordt buiten de lijst om gezocht. De NAI Arbiterlijst telt ongeveer 200 namen. Toelating tot de NAI arbiterlijst wordt beoordeeld door het bestuur in overleg met het NAI Secretariaat. Het bestuur beoordeelt twee keer per jaar de aanvragen voor toelating tot de NAI Aarbiterlijst. Als je je wilt aanmelden voor plaatsing op de NAI arbiterslijst, stuur dan een e-mail naar arbitrators@nai.nl. U ontvangt dan instructies over de procedure.