De voordelen van zakelijke mediation
Bedrijven kiezen voor mediation voor het oplossen van zakelijke geschillen vanwege de volgende voordelen:
- Vertrouwelijkheid: Waarborgen van bedrijfsgevoelige informatie, zoals bedrijfsgeheimen en intellectuele eigendom, en beschermen van reputatie.
- Snelheid: Mediation is doorgaans een stuk sneller dan een procedure bij de rechter of vaak ook sneller dan een arbitrage. Dit is een belangrijk voordeel vooral wanneer er tijdgevoelige bedrijfsactiviteiten op het spel staan.
- Controle over de uitkomst: In een mediation behouden partijen controle over de uitkomst van de procedure. Dit is anders in een procedure bij de rechter of in arbitrage waar een derde partij een beslissing neemt op een vordering. Bespaar op advocatenkosten doordat het geschil in één keer wordt opgelost en er geen hoger beroep is.
- Behoud van de zakelijke relatie: Als het belangrijk is om een goede zakelijke relatie met de andere partij te behouden, bijvoorbeeld omdat er weinig andere partijen zijn die de expertise hebben of het om een langlopend contract gaat, verdient het de voorkeur om mediation te proberen. Procedures bij de rechter of in arbitrage zijn over het algemeen niet bevorderlijk voor de relatie.
- Lagere kosten: Door de kortere doorlooptijd en beperkte schriftelijke uitwisseling van stukken is zakelijke mediation over het algemeen zeer kosten efficiënt.
- Ruimte voor maatwerk en creativiteit: In complexe zakelijke geschillen is maatwerk wenselijk. Bovendien biedt mediation de mogelijkheid om creatieve “out-of-the-box” oplossingen aan te dragen.
Wil je meer weten over hoe bedrijfsjuristen en advocaten in Nederland denken over zakelijk mediation? Lees dan hier het onderzoeksrapport van Platform Business Mediation uit 2024. Enkele noemenswaardige en hoopvolle bevindingen uit het rapport:
- Bedrijfsjuristen en advocaten hebben een duidelijke behoefte aan een mediator die een proactieve rol speelt in de mediation.
- Met een gemiddeld slagingspercentage van ruim 80% is mediation een effectieve tool om geschillen op te lossen.
- Gebruikers van zakelijke mediation zijn overwegend tevreden en geven het proces en de mediator een gemiddeld cijfer van 7,8.

Wanneer is zakelijk mediation minder geschikt?
In sommige gevallen zijn er indicaties dat zakelijke mediation niet of minder geschikt is om het geschil op te lossen:
- In sommige gevallen is mediation niet of minder geschikt.
- Partijen willen een openbare uitspraak van een rechter of arbiter over een bepaalde kwestie.
- Het is aannemelijk dat een partij de mediation gebruikt om te vertragen.
- De betrokken personen zijn niet in staat tot redelijk overleg.
- Het geschil is zodanig geëscaleerd dat geen redelijk overleg mogelijk is.