1. Wat is mediation?
Mediation is een vorm van geschiloplossing waarbij de partijen proberen een schikking te bereiken met hulp van een professionele derde-bemiddelaar, de mediator. Het is een vertrouwelijk onderhandelingsproces, dat meestal niet meer dan enkele weken duurt. Ook de gesprekken tussen de mediator en de partijen apart zijn vertrouwelijk, wat de kans op succes aanzienlijk vergroot. Mediation is vrijwillig. Elk der partijen en de mediator kan de mediation beëindigen als zij/hij daar geen heil van verwacht. Wanneer de partijen niet tot een oplossing komen, kan het geschil alsnog in een arbitrale procedure of door de overheidsrechter worden beslecht. Partijen kunnen ook wanneer een arbitrale of gerechtelijke procedure aanhangig is besluiten om te proberen door middel van mediation een oplossing te bereiken. De procedure wordt dan stilgelegd.
2. Wat is een mediationclausule?
Een mediationclausule is een bepaling in een contract of ander juridisch document, waarin de partijen afspreken eerst samen te zullen proberen bestaande of opkomende geschillen via mediation op te lossen voordat er formele gerechtelijke stappen worden ondernomen. Mediation bedingen kunnen worden aangepast aan de specifieke behoeften en voorkeuren van de partijen, waaronder de keuze van de mediator, de bemiddelingsprocedures en de locatie. Een mediation beding wordt vaak opgenomen in combinatie met een arbitraal beding.
De aanbevolen NAI mediationclausule luidt als volgt:
““Partijen zullen elk geschil dat is of mocht ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, eerst proberen samen op te lossen door middel van mediation volgens het Mediation-reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut zoals dat luidt op de datum van ondertekening van deze overeenkomst en pas een arbitrale of gerechtelijke procedure beginnen als mediation niet tot een oplossing heeft geleid, onverminderd het recht van partijen om in een arbitrale of gerechtelijke procedure maatregelen te nemen ter bewaring van rechten.”“
De aanbevolen NAI mediationclausule met eventueel aansluitend NAI arbitrage luidt als volgt:
““Partijen zullen elk geschil dat is of mocht ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, eerst proberen samen op te lossen door middel van mediation volgens het Mediation-reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut zoals dat luidt op de datum van deze overeenkomst en pas een arbitrale of gerechtelijke procedure beginnen als mediation niet tot een oplossing heeft geleid, onverminderd het recht van partijen om in een arbitrale of gerechtelijke procedure maatregelen te nemen ter bewaring van rechten. Als mediation niet tot een algehele oplossing heeft geleid of partijen samen afzien van mediation zullen deze geschillen of de niet opgeloste onderdelen daarvan worden beslecht overeenkomstig het Arbitragereglement van het Nederlands Arbitrage Instituut zoals dat luidt op de datum van ondertekening van deze overeenkomst.“
3. Onze mediation diensten
3.1 NAI zakelijke mediation
Het NAI treedt bij mediation op als administrerende instantie. Het NAI volgt de mediation vanaf het moment van de aanvraag tot de afronding van de mediation. Onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid zijn belangrijke factoren. Bovendien wordt geen informatie over NAI mediations aan derden verstrekt.
Een onafhankelijke en onpartijdige mediator wordt benoemd als alle partijen het NAI hebben laten weten in te stemmen met beslechting van hun geschil door middel van NAI mediation. In principe wijzen de partijen gezamenlijk de mediator aan. Partijen kunnen ook het NAI vragen de mediator te benoemen via de lijstprocedure.
De mediation kan resulteren in (i) een gehele of gedeeltelijke oplossing, vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst of in (ii) geen oplossing. In overleg met de partijen kan een vaststellingsovereenkomst worden vastgelegd in een arbitraal vonnis onder overeengekomen voorwaarden.
3.2 Zakelijke mediation voor de luchtvaartindustrie
Technische expertise is relevant en waardevol bij het oplossen van geschillen in bepaalde industrieën. In juli 2022 werd The Hague Court of Arbitration for Aviation (“The Hague CAA) gelanceerd op de Farnborough International Airshow ten dienste van de wereldwijde luchtvaartindustrie. The Hague CAA is gevestigd in Den Haag. The Hague CAA biedt naast arbitrage ook gespecialiseerde mediationdiensten aan. Het NAI is een van de oprichters van de The Hague CAA en de enige administrerende instantie voor mediation die naar The Hague CAA worden verwezen.
The Hague CAA mediationclausule luidt als volgt:
“The parties [shall consider and discuss whether / may mutually agree] to refer any dispute arising out of or in connection with [clauses _ of]
the present contract for settlement through mediation in accordance with the Mediation Rules of The Centre for Mediation at The Hague Court
of Arbitration for Aviation for the time being in force, notwithstanding the commencement or continuation of any other proceedings and without
any prejudice thereto except where the parties agree otherwise in writing.“
Ga naar de website van The Hague CAA voor meer informatie over The Hague CAA mediation.
3.3 Zakelijke mediation voor de kunstindustrie
Een gezamenlijk initiatief van het NAI en Authentication in Art heeft geleid tot de oprichting van de Court of Arbitration for Art (CAfA). CAfA is opgericht om geschillen in de bredere kunstgemeenschap op te lossen door middel van mediation en arbitrage. CAfA is gevestigd in Den Haag. De zaken worden behandeld door mediators die bekend zijn met de industriepraktijk en kwesties die specifiek zijn voor kunstgeschillen. Door vooraanstaande mediators en experts uit de sector erbij te betrekken, wil CAfA de kwaliteit van de besluitvorming en de aanvaardbaarheid van de uitkomst van geschillen voor de markt vergroten. Het NAI is een van de oprichters van CAfA en de enige administrerende instantie voor geschillen die naar CAfA worden verwezen.
De CAfA mediationclausule luidt als volgt:
“For the purpose of resolution of each and any dispute, claim, controversy, and disagreement that has arisen or might arise from the present agreement, or any further agreements resulting from the same, the parties shall – or a party shall – file a request for mediation with the NAI Secretariat in accordance with the CAfA Mediation Rules, consisting of the Mediation Rules of the Netherlands Arbitration Institute supplemented and modified by the AiA/NAI Adjunct Mediation Rules.““
Ga naar de website van CAfA voor meer informatie over CAfA mediation.
3.4 Mediation in de gezondheidszorg
Op donderdag 2 juni 2016 ondertekenden verschillende beroeps- en brancheorganisaties in de zorg een Convenant tot oprichting van de Onafhankelijke Geschilleninstantie voor Geschillenoplossing en -beslechting Zorgcontractering. Het convenant is vervolgens door de ondertekenaars aangeboden aan minister Schippers (VWS). De uitvoering van de geschilleninstantie is ondergebracht bij het NAI.
In het kader van contractering in de gezondheidszorg biedt het NAI ook mediation aan. Een groot voordeel is dat de mediators uit de branche zelf kunnen komen. Zij hebben dus alle kennis van een bepaald vakgebied, in tegenstelling tot de rechter. De procedures zijn sneller en goedkoper. Ga voor meer informatie over de procedures naar Overzicht Zorgcontractering.
4. NAI mediationclausule
4.1 Aanbevolen tekst NAI mediationclausule
De aanbevolen NAI mediationclausule luidt als volgt:
““Partijen zullen elk geschil dat is of mocht ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, eerst proberen samen op te lossen door middel van mediation volgens het Mediation-reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut zoals dat luidt op de datum van ondertekening van deze overeenkomst en pas een arbitrale of gerechtelijke procedure beginnen als mediation niet tot een oplossing heeft geleid, onverminderd het recht van partijen om in een arbitrale of gerechtelijke procedure maatregelen te nemen ter bewaring van rechten.”“
4.2 Aanbevolen tekst NAI mediationclausule gevolg door NAI arbitrage
De aanbevolen NAI mediationclausule met eventueel aansluitend NAI arbitrage luidt als volgt:
““Partijen zullen elk geschil dat is of mocht ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, eerst proberen samen op te lossen door middel van mediation volgens het Mediation-reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut zoals dat luidt op de datum van deze overeenkomst en pas een arbitrale of gerechtelijke procedure beginnen als mediation niet tot een oplossing heeft geleid, onverminderd het recht van partijen om in een arbitrale of gerechtelijke procedure maatregelen te nemen ter bewaring van rechten. Als mediation niet tot een algehele oplossing heeft geleid of partijen samen afzien van mediation zullen deze geschillen of de niet opgeloste onderdelen daarvan worden beslecht overeenkomstig het Arbitragereglement van het Nederlands Arbitrage Instituut zoals dat luidt op de datum van ondertekening van deze overeenkomst.“
4.3. NAI mediationclausule generator
Stel nu een NAI mediationclausule op met behulp van de NAI mediation clausule generator.
Generereer een NAI mediationclausule5. NAI Mediationreglement
Het NAI heeft een beproefd en gebruiksvriendelijk mediationreglement. De gebruiksvriendelijke webversie van het NAI Mediationreglement 2017 is te raadplegen via deze link.
Hieronder vindt u de link naar de PDF-versie van het NAI Mediationreglement.
6. Dien een mediationaanvraag in
NAI mediation wordt geïnitieerd door het indienen van een mediationaanvraag. Een mediationaanvraag kan hier worden ingediend (de aanvraag kan uiteraard ook per e-mail worden ingediend). U kunt daarvoor het NAI mediation aanvraagformulier gebruiken (link). Vermeld in alle gevallen het geldelijk belang van het geschil omdat het NAI een schatting daarvan nodig heeft voor de vaststelling van de verschuldigde NAI administratiekosten.
7. Overzicht van de procedure
8. Kosten van de procedure
Het NAI biedt een calculator die de verschuldigde administratiekosten voor een mediation berekent. De totale kosten van de mediation zijn moeilijk in te schatten. Wel zijn de kosten van de mediator gebaseerd op onderstaande tabel betreffende de toepasselijke uurtarieven van mediators.